Информация о работе АУ « МФЦ» Мариинско-Посадского района ЧР

С января 2013 года в Мариинско-Посадском районе работает Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Мариинско-Посадского района Чувашской Республики.

За это время услугами Многофункционального центра предоставления воспользовались более 4500 жителей Мариинско-Посадского района. Если в 2013 году на базе АУ «МФЦ» было оказано всего 971 государственных и муниципальных услуг, то в 2014 году, с начала года и по настоящее время, оказано более 3500 услуг и если брать показатели по каждому месяцу - число обращений постоянно увеличивается, что говорит о признании многофункционального центра жителями района.

До ноября месяца МФЦ предоставляло 33 муниципальных услуги, 26 федеральных услуг 41 республиканских услуг. В течении ноября 2014г. в реестр услуг АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района включаться еще ряд государственных услуг таких органов как МВД, Налоговой службы Росимущества и Фонда соцстрахования, а с начала 2015 года количество предоставляемых услуг на базе МФЦ еще значительно возрастет. В конечном итоге на базе МФЦ будут предоставляться государственные услуги практически всех министерств и ведомства как федерального, так и республиканского значения. Все услуги в МФЦ предоставляются бесплатно.

Особое внимание в АУ «МФЦ» уделяется услугам, которые могут предоставляться в рамках жизненных ситуаций, т.е. несколько услуг различных ведомств в одном окне за одно посещение в МФЦ при определенном случае (рождение ребенка).

В настоящее время наиболее востребованными государственными услугами являются услуги Росреестра и Кадастра – более 1500 услуг с начала этого года, УФМС - более 400 (замена паспортов и выдача загранпаспортов), Соцзащита населения – более 500, Муниципальных услуг – более 1000 услуг за этот год.

Специалисты АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района постоянно проходят обучение по предоставлению услуг Росреестра, Налоговой службы, Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы, Минздравсоцразвития Чувашии и Минэкономразвития Чувашии, Минобразования Чувашии, Минюста Чувашии и других органов

Если в настоящее время в АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района работу по приему заявлений от граждан и организаций ведут пока только два универсальных специалиста, то к концу 2015 года количество окон должно увеличиться до пяти, что благоприятно скажется на качестве обслуживания граждан.

Центр представляет комплекс передовых информационных технологий (АИС МФЦ, ПК ПВД, Система межведомственного электронного взаимодействия), к концу этого года планируется установка электронной очереди, в дальнейшем – информационных киосков и рабочих мест для граждан для доступа к порталу госуслуг.

В МФЦ создан свой сайт, где каждый может узнать любую интересующую информацию о муниципальных и государственных услугах.

В АУ «!МФЦ» Мариинско-Посадского района организован пункт активации учетной записи гражданина на Едином портале госуслуг

Кроме этого МФЦ ведется работа по обучению сотрудников 10 сельских библиотек процедуре предоставления государственных и муниципальных услуг населению и работой в системе АИС МФЦ.

В АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района начал свою работу пункт активации учетной записи гражданина на Едином портале госуслуг (ЕПГУ) (www.gosuslugi.ru).

Упрощенная регистрацияна портале довольно проста, даже для человека плохо владеющим навыками работы за компьютером – зайдя на портал Государственных и муниципальных услуг и выбрав пункт «РЕГИСТРАЦИЯ»достаточно указать свое имя, фамилию, номер сотового телефона или адрес электронной почты. На телефон придет SMS с проверочным кодом, а на электронный адрес – ссылка, по которой необходимо подтвердить регистрацию. В этом случае при входе в личный кабинет в качестве логина нужно использовать номер сотового телефона или адрес e-mail. Такой аккаунт может использоваться для получения  справочной информации.

Чтобы воспользоваться юридически значимыми услугами – регистрация по месту жительства, получение загранпаспорта или сертификата на распоряжение материнским капиталом и так далее – необходимо будет подтвердить регистрацию на портале.

Ранее подтвердить свою личность и открыть доступ ко всем государственным услугам можно было только в специализированном центре «Ростелекома», либо, получив код активации заказным письмом от Почты России, что порою растягивалось на недели.

         Теперь жители города и района, пройдя самостоятельно предварительную регистрацию на портале госуслуг и получив на мобильный телефон или электронную почту уведомление об успешном завершении процедуры проверки паспортных данных и СНИЛС, могут больше не ждать код активации, а в этот же день обратиться в АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района с паспортом и в течение нескольких минут подтвердить свою личность. После подтверждения учетной записи любой гражданин сразу может обращаться на портал для получения тех или иных услуг в электронном виде.

       Обращаться в АУ «МФЦ» Мариинско-Посадского района для подтверждения своей учетной записи можно ежедневно с понедельника по субботу в соответствии с графиком работы: Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00 час. (без перерыва), Суббота – с 10.00 до 14.00 час. (без перерыва). Адрес: г. Мариинский Посад, ул. Советская, д.3